ご利用ガイド

ご注文方法

当サイトは、紀州漆器協同組合の公式ショッピングサイトとなっております。

無料会員登録して頂きますと、よりスムーズなショッピングを楽しむことが出来ます。またセール情報等のお得なメール情報をお知らせいたします。無料会員登録がまだのお客様はこちら無料会員登録の画面から会員にご登録いただきショッピングをお楽しみ頂きますよう、お願い申し上げます。

  1. ご希望の商品とその個数を選択して頂き、「カートに入れる」をクリックしてください。
    続いて他の商品も見たい場合は、「お買い物を続ける」で商品ページへお進みください。
  2. 商品の選択が完了しましたら「レジへ進む」をクリックしてください。
  3. 会員の方は「ログイン」して御注文へ、会員でない方は「新規会員登録」または「ゲスト購入」のいずれかを選択しご購入手続きへお進みください。
  4. お買いもの情報を入力し、「次へ」をクリック。
    ※会員の方は配送先のご登録ができます。
  5. お支払方法、お届日を選択し、「注文」をクリック。
    ※お問い合わせメッセージがある方は、「お問い合わせ欄」にご記入ください。
  6. ご注文内容を確認し、誤りが無ければ、「注文する」をクリック。

これでご注文完了です。
後程、自動配信によるご注文確認メールが届きますので御確認をお願いします。
改めてご注文確認メールを送付いたします。
その際に、送料やお支払いに関する手数料(代引き手数料など)、商品の出荷についてご連絡いたします。
万が一数日経ってもご注文確認メールが届かない場合は何らかのエラーが出ておりますので、お手数ですが info@sikki.orgにメールでお問い合わせください。

お支払方法について

お支払いは、下記の代金引換銀行振込クレジットカード決済 の中からお選びいただけます。

クレジットカード決済

以下の5社のクレジットカードがご利用いただけます。

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club

代金引換

商品の配達時に、商品と引き換えで代金をお支払い頂く方法です。ご請求額を配送業者の方に直接お支払いください。

  • ご注文から商品到着までが最も早い方法です。お急ぎの方はこちらをおすすめします。
  • 代引手数料はお客様負担にてお願いいたします。
  • 代引き手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額に応じて、代引き手数料が決まります。
  • 代引にてお支払の場合は、現金でのお支払のみとなりますので、ご了承下さい。
  • 商品内容により代金引換が出来ない商品もございますので、ご了承下さい。
総お支払い金額
手数料(税別)
0円 ~ 10,000円 300円
10,001円 ~ 30,000円 400円
30,001円 ~ 100,000円 600円
100,001円 ~ 300,000円 1,000円
代金引換は、¥300,000までのお支払です

銀行振込

振込先は、ご注文の確認メールに記載しております。

  • 誠に申し訳ありませんが銀行での振込手数料はお客様負担にてお願い申し上げます。
  • ご入金の確認後に商品の発送手配をさせて頂きます。

配送・送料について

配送・送料

地域 送料(税別)
北海道 1,800円
青森・岩手・秋田 1,400円
宮城・山形・福島 1,200円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 1,100円
新潟・長野 1,000円
岐阜・愛知・静岡・三重 900円
富山・石川・福井 900円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 800円
鳥取・島根・岡山・広島・山口 900円
徳島・香川・愛媛。・高知 900円
福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 1,200円
沖縄・その他離島など 2,500円※
  • ※その他離島の場合などは別途送料が加算される場合もございます。ご了承ください。
  • お届け日時指定が有る場合は「お支払方法・お届け時間等の指定」画面にて指定ください。
  • その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、こちらからメールにてご連絡致します。
  • 商品配送後、各配送業者ののお問い合わせ№をメールにてお知らせいたします。荷物の状況に関しましては佐川急便のホームページより御確認ください。
  • 運送会社のご指定はお受け致しかねますので、ご了承下さい。

返品・交換について

交換・返品を希望される場合には、商品到着後 7日以内にメール・電話にて弊社にお申し出下さい。お客様の都合によります返品の場合、送料・返金に関する振込手数料はお客様負担。お届けしました商品に、万が一 汚損・破損・故障などございました場合、弊社もしくはメーカーより交換品を送付させて頂きます。交換品が、売り切れの場合は、修理または返金にて対応させて頂きますので、ご了承下さい。

【商品の返品・交換ができない場合】

  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • SALE対象品
  • その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

保証・初期不良について

商品の保証は、基本的にはメーカーの保証規定に準じます。

初期不良につきましては、お客様が商品を受取後に初期不良と思われる症状が出た場合、商品受領後7日以内に当社までご連絡をお願いします。